Gizlilik politikası

------------- TÜRKÇE -------------

Bu Gizlilik Politikası, ReavenS Aksesuar ("Site", "biz", "bizim" veya "bizim") olarak adlandırılan reavens-aksesuar.com ("Site") ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullanıp ifşa ettiğimizi açıklar (topluca "Hizmetler"). Bu Gizlilik Politikası için "siz" ve "sizin", Hizmetleri kullanan kullanıcı olarak sizi ifade eder, müşteri, web sitesi ziyaretçisi veya bu Gizlilik Politikası uyarınca topladığımız bilgilere sahip başka bir birey olsanız da.

Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun. Hizmetlerden herhangi birini kullanarak ve erişerek, bilgilerinizin bu Gizlilik Politikası'nda açıklandığı şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve ifşa edilmesini kabul edersiniz. Bu Gizlilik Politikasını kabul etmiyorsanız, lütfen Hizmetleri kullanmayın veya erişmeyin.

Bu Gizlilik Politikası'nın Değiştirilmesi
Bu Gizlilik Politikası'nı, zaman zaman uygulamalarımızda veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerle değişiklikleri yansıtmak amacıyla güncelleyebiliriz. Revize edilmiş Gizlilik Politikasını Site üzerinde yayınlayacak, "Son güncellenme" tarihini güncelleyecek ve ilgili yasalar gerektiriyorsa diğer adımları atacaktır.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Topladık ve Kullandık
Hizmetleri sağlamak için, sizi aşağıda belirtilen şekillerde bir dizi kaynaktan kişisel bilgiler hakkında topluyoruz ve son 12 ay içinde topladık. Topladığımız ve kullandığımız bilgiler, sizinle nasıl etkileşimde bulunduğunuza bağlı olarak değişir.

Aşağıda belirtilen özel kullanımların yanı sıra, sizin hakkınızda topladığımız bilgileri sizinle iletişim kurmak, Hizmetleri sağlamak, herhangi bir uygulanabilir yasal yükümlülüğe uymak, herhangi bir uygulanabilir hizmet koşulunu uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya diğer kişilerin haklarını korumak veya savunmak için kullanabiliriz.

Hangi Kişisel Bilgileri Topladık
Sitemizle nasıl etkileşimde bulunduğunuza ve Hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza bağlı olarak, sizden doğrudan aldığımız bilgilere ait olabilir. "Kişisel bilgiler" terimini kullandığımızda, sizi tanımlayan, ilişkilendiren, tanımlayan veya sizi ilişkilendirebilen bilgileri ifade ediyoruz. Aşağıdaki bölümler, topladığımız kişisel bilgilerin kategorilerini ve özel türlerini açıklar.

Sizden Doğrudan Topladığımız Bilgiler
Hizmetlerimiz aracılığıyla doğrudan bize ilettiğiniz bilgiler şunları içerebilir:

Temel iletişim bilgileri, adınız, adresiniz, telefon numaranız, e-posta.
Sipariş bilgileri, adınız, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, ödeme onayı, e-posta adresiniz, telefon numaranız.
Hesap bilgileri, kullanıcı adınız, şifreniz, güvenlik soruları.
Alışveriş bilgileri, görüntülediğiniz ürünler, sepetinize koyduğunuz veya dilek listenize eklediğiniz ürünler.
Müşteri destek bilgileri, bize iletişimde bulunurken dahil etmeyi seçtiğiniz bilgiler, örneğin, Hizmetler aracılığıyla mesaj gönderirken.
Hizmetlerin bazı özellikleri, belirli bilgilerinizi doğrudan bize sağlamanızı gerektirebilir. Bu bilgileri sağlamamayı seçebilirsiniz, ancak böyle yapmak bu özellikleri kullanmanızı veya erişmenizi engelleyebilir.

Çerezler Aracılığıyla Topladığımız Bilgiler Hizmetlerle olan etkileşiminiz hakkında belirli bilgileri otomatik olarak topluyoruz ("Kullanım Verileri"). Bunu yapmak için çerezler, pikseller ve benzer teknolojileri ("Çerezler") kullanabiliriz. Kullanım Verileri, Site'mize ve hesabınıza nasıl eriştiğiniz ve kullandığınızla ilgili bilgileri içerebilir, bu da cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri, ağ bağlantınız hakkında bilgiler, IP adresiniz ve Hizmetlerle etkileşiminizle ilgili diğer bilgileri içerebilir.

Üçüncü Taraflardan Elde Ettiğimiz Bilgiler Son olarak, üçüncü taraflardan bilgi elde edebiliriz, bu da tedarikçiler ve hizmet sağlayıcıları da dahil olmak üzere adımıza bilgi toplayabilecek üçüncü taraflardan bilgi almayı içerebilir, örneğin:

Sitemizi ve Hizmetlerimizi destekleyen şirketler, örneğin Shopify gibi. Ödeme işlemcilerimiz, ödeme bilgilerini (örneğin, banka hesabı, kredi veya banka kartı bilgileri, fatura adresi) işlemek için toplarlar, böylece ödemelerinizi işleyebilir, siparişlerinizi yerine getirebilir ve sizin isteğiniz doğrultusunda ürün veya hizmetler sunabiliriz, sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek için. Sitemizi ziyaret ettiğinizde, tarafımızdan gönderilen e-postaları açtığınızda veya tıkladığınızda veya Hizmetlerimiz veya reklamlarımızla etkileşimde bulunduğunuzda, biz veya işbirliği yaptığımız üçüncü taraflar, pikseller, web işaretçileri, yazılım geliştirici kitleri, üçüncü taraf kütüphaneleri ve çerezler gibi çevrimiçi izleme teknolojilerini kullanarak belirli bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz. Üçüncü taraflardan elde ettiğimiz bilgiler bu Gizlilik Politikası'na uygun şekilde işlenir. Üçüncü taraflardan aldığımız bilgilerin doğruluğundan veya üçüncü tarafın politika veya uygulamalarından sorumlu değiliz ve üçüncü tarafın politika veya uygulamalarından sorumlu değiliz. Daha fazla bilgi için aşağıdaki bölüme bakabilirsiniz: Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz Ürün ve Hizmet Sağlama. Kişisel bilgilerinizi, sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek için kullanırız, ödemelerinizi işlemek, siparişlerinizi yerine getirmek, hesabınıza ilişkin size bildirimler göndermek, satın alımlarınızı, iadelerinizi, değişimlerinizi veya diğer işlemleri içeren ilgili işlemlerle ilgili size yardımcı olmak, hesabınızı oluşturmak, sürdürmek ve başka şekilde yönetmek, nakliye düzenlemek, iadeleri ve değişimleri kolaylaştırmak ve incelemeler yayınlamanıza olanak tanımak dahil olmak üzere sizlere Hizmetleri sunmak için kullanırız. Pazarlama ve Reklamcılık. Kişisel bilgilerinizi pazarlama ve tanıtım amaçları için kullanırız, e-posta, metin mesajı veya posta yoluyla pazarlama, reklamcılık ve tanıtım iletişimleri göndermek ve ürün veya hizmetlere yönelik reklamları size göstermek gibi. Bu, kişisel bilgilerinizi Hizmetleri ve sitemizdeki reklamları daha iyi şekillendirmek amacıyla kullanmayı içerebilir. Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme. Kişisel bilgilerinizi olası sahtekarlık, yasa dışı veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek, soruşturmak veya önlemek amacıyla kullanırız. Eğer Hizmetleri kullanmayı seçer ve bir hesap kaydederseniz, hesap kimlik bilgilerinizi güvende tutma sorumluluğu size aittir. Kullanıcı adınızı, şifrenizi veya diğer erişim bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmamanızı şiddetle tavsiye ederiz. Hesabınızın tehlikede olduğunu düşünüyorsanız, lütfen bize derhal başvurun. Sizle İletişim Kurma. Kişisel bilgilerinizi size müşteri desteği sağlamak ve Hizmetlerimizi iyileştirmek için kullanırız. Bu, size duyarlı olmak, size etkili hizmetler sunmak ve iş ilişkimizi sürdürmek amacıyla meşru çıkarlarımız içindedir. Çerezler Birçok web sitesi gibi, Sitemizde de Çerezler kullanıyoruz. Shopify ile mağazamızı desteklemekle ilgili olarak kullandığımız Çerezler hakkında daha spesifik bilgi için https://www.shopify.com/legal/cookies adresine bakın. Çerezleri sitemizi ve Hizmetlerimizi etkinleştirmek ve iyileştirmek (hareketlerinizi ve tercihlerinizi hatırlamak dahil), analitik çalıştırmak ve kullanıcıların Hizmetlerle etkileşimini daha iyi anlamak (Hizmetleri yönetmek, iyileştirmek ve optimize etmek meşru çıkarlarımıza uygun şekilde) için kullanıyoruz. Ayrıca, Çerezlerin üçüncü tarafların bilgileri nasıl paylaştığımızı daha iyi ayarlamalarına yardımcı olmak amacıyla sitemizde kullanılmasına izin verebiliriz.

Çoğu tarayıcı, varsayılan olarak Çerezleri kabul eder, ancak tarayıcınızı Çerezleri kaldırmak veya reddetmek üzere ayarlamayı seçebilirsiniz. Lütfen unutmayın ki Çerezleri kaldırmak veya engellemek, kullanıcı deneyiminizi olumsuz etkileyebilir ve bazı Hizmetlerin, belirli özelliklerin ve genel işlevin yanlış çalışmasına veya artık kullanılamamasına neden olabilir. Ayrıca, Çerezleri engellemek, bilgilerimizi reklam ortaklarımız gibi üçüncü taraflarla nasıl paylaştığımızı tamamen engellemeyebilir.

Kişisel Bilgilerin Nasıl İfşa Edildiği Belirli durumlarda, bu Gizlilik Politikası'na tabi meşru amaçlar doğrultusunda kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara ifşa edebiliriz. Bu tür durumlar şunları içerebilir:

Adımız adına hizmetler sunan tedarikçiler veya diğer üçüncü taraflarla (örneğin, IT yönetimi, ödeme işleme, veri analitiği, müşteri destek, bulut depolama, siparişleri yerine getirme ve gönderme) paylaşım. İş ve pazarlama ortakları ile, Shopify dahil, hizmet sunmak ve size reklam yapmak için. İş ve pazarlama ortaklarımız bilgilerinizi kendi gizlilik bildirimlerine uygun şekilde kullanacaktır. Siz yönlendirir, bilgi istersiniz veya başka türlü belirli bilgilerinizin üçüncü taraflara ifşa edilmesini istediğinizde, örneğin ürünleri size göndermek veya sosyal medya widget'larını veya giriş entegrasyonlarını kullanmak gibi, onayınızla. Bağlı kuruluşlarımızla veya başarılı bir işletmeyi yürütmek amacıyla meşru çıkarlarımıza uygun şekilde iş veya başka şekillerde bizimle ilişkilendirilen başkaları ile. Birleşme veya iflas gibi bir işlemle bağlantılı olarak, herhangi bir uygulanabilir yasal yükümlülüğe uymak (davalar, arama emirleri ve benzeri taleplere yanıt vermek dahil), herhangi bir uygulanabilir hizmet şartını uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını korumak veya savunmak amacıyla.

Son 12 ay içinde, "Kişisel Bilgilerin Nasıl Toplandığı ve Kullanıldığı" ve "Kişisel Bilgilerin Nasıl İfşa Edildiği" bölümlerinde belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanıcılar hakkında aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini ve hassas kişisel bilgi kategorilerini ( * ile işaretlenmiş) ifşa ettik:

Kategori Alıcı Kategorileri
Temel iletişim bilgileri gibi tanımlayıcılar ve belirli sipariş ve hesap bilgileri
Sipariş bilgileri, alışveriş bilgileri ve müşteri destek bilgileri gibi ticari bilgiler
İnternet veya diğer benzer ağ etkinliği, örneğin Kullanım Verileri gibi
Hizmetlerimizi temsil eden internet servis sağlayıcıları, ödeme işlemcileri, ürün hazırlama ortakları, müşteri destek ortakları ve veri analitiği sağlayıcıları gibi üçüncü taraf tedarikçileri ve iş ortakları
İş ve pazarlama ortakları
İştirakler

Siz hakkında özellikler çıkarmak amacıyla hassas kişisel bilgileri kullanmıyor veya açıklamıyoruz. 

Kullanıcı Üretimi İçerik
Hizmetler, ürün incelemeleri ve diğer kullanıcı tarafından oluşturulan içerikleri göndermenize olanak tanıyabilir. Eğer bu tür kullanıcı üretimi içerikleri Hizmetlerin herhangi bir kamusal alanına göndermeyi seçerseniz, bu içerikler herkes tarafından görülebilir ve erişilebilir olacaktır.

Sizin tarafınızdan diğer kişilere sunulabilir hale getirmeyi seçtiğiniz bilgilere kimin erişimi olacağını kontrol etmiyoruz ve bu tür bilgilere erişimi olan kişilerin gizliliğinizi saygı göstereceğini veya güvende tutacağını garanti edemeyiz. Herhangi bir şekilde kamuya açık hale getirdiğiniz bilgilerin gizliliği veya güvenliği için sorumlu değiliz, ayrıca üçüncü taraflardan açıkladığınız veya aldığınız bilgilerin doğruluğu, kullanımı veya yanlış kullanımı için de sorumlu değiliz.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar
Sitemiz, üçüncü taraflar tarafından işletilen web siteleri veya diğer çevrimiçi platformlara bağlantılar sağlayabilir. Bizimle ilgili veya kontrolümüz altında olmayan sitelere bağlantıları takip ederseniz, gizlilik ve güvenlik politikalarını ve diğer koşulları gözden geçirmeniz gerekecektir. Bu tür sitelerin gizliliğini veya güvenliğini garanti etmiyoruz ve bu sitelerde bulunan bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği veya güvenilirliği de dahil olmak üzere sorumlu değiliz. Kamusal veya yarı-kamusal mekanlarda sağladığınız bilgiler, ayrıca üçüncü taraf sosyal ağ platformları gibi üçüncü tarafların kullanıcıları ve/veya bu üçüncü taraf platformlarının kullanıcıları tarafından sınırlama olmaksızın görülebilir. Bizim veya üçüncü taraf tarafından kullanılmasıyla ilgili herhangi bir sınırlama olmaksızın. Bu tür bağlantılarımız, yalnız başına, bu platformlardaki içeriği veya sahiplerini veya işletmecilerini herhangi bir şekilde onaylamayı ima etmez, yalnızca Hizmetlerde açıklananlar dışında.

Çocukların Verileri
Hizmetler çocuklar tarafından kullanılması için tasarlanmamıştır ve biz bilerek herhangi bir çocukla ilgili kişisel bilgi toplamıyoruz. Eğer sizin tarafınızdan çocuğunuzun kişisel bilgilerini bize sağladığına dair bir bilgiye sahipseniz, lütfen bize aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak silinmesini talep etmek için başvuruda bulunabilirsiniz.

Bu Gizlilik Politikası'nın Yürürlük Tarihinden itibaren, 16 yaşın altındaki kişilerin kişisel bilgilerini "paylaştığımızı" veya "sattığımızı" bilme hususunda kesin bir bilgimizin olmadığını belirtmek isteriz (bu terimler ilgili yasalarda tanımlandığı şekilde).

Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması
Lütfen herhangi bir güvenlik önleminin mükemmel veya zorlanamaz olduğunun farkında olun ve "mükemmel güvenlik" garanti edemeyiz. Ayrıca, tarafımıza gönderdiğiniz bilgilerin iletim sırasında güvende olmayabileceğini unutmayın. Hassas veya gizli bilgileri bize iletmek için güvensiz kanalları kullanmamanızı öneririz.

Kişisel bilgilerinizi ne kadar süreyle sakladığımız, bilgilerinizi hesabınızı sürdürmek, Hizmetleri sağlamak, yasal yükümlülüklere uymak, anlaşmazlıkları çözmek veya diğer ilgili sözleşmeleri ve politikaları uygulamak için ihtiyaç duyup duymadığımıza bağlı olarak değişir.

Haklarınız ve Seçenekleriniz
Nerede yaşadığınıza bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili aşağıda listelenen haklardan bazılarına veya tamamına sahip olabilirsiniz. Bununla birlikte, bu haklar mutlak değildir, yalnızca belirli durumlarda uygulanabilir ve bazı durumlarda yasaya izin verdiği şekilde talebinizi reddedebiliriz.

Erişim / Bilme Hakkı: Size ait olan kişisel bilgilere erişim talebinde bulunma hakkına sahip olabilirsiniz, bunlar bizim tarafımızdan nasıl kullanıldığı ve paylaşıldığına dair detayları içerebilir.
Silme Hakkı: Bizim tarafımızdan tutulan kişisel bilgilerin silinmesini talep etme hakkınız olabilir.
Düzeltme Hakkı: Bizim tarafımızdan tutulan yanlış kişisel bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkınız olabilir.
Taşınabilirlik Hakkı: Bizim tarafımızdan tutulan kişisel bilgilerin bir kopyasını almayı ve belirli koşullar ve istisnalar dahilinde bir üçüncü tarafa transferini talep etme hakkınız olabilir.
İşleme Sınırlama: Bizden kişisel bilgilerin işlenmesini durdurmamızı veya sınırlamamızı talep etme hakkınız olabilir.
Onayın Geri Çekilmesi: Kişisel bilgilerinizi işlemek için onayımıza dayandığımız durumlarda, bu onayı geri çekme hakkınız olabilir.
Talebinizi Reddetme: Talebinizi işlememiz halinde, talebinizi reddetmemiz halinde itiraz etme hakkınız olabilirsiniz. İtirazınızı doğrudan ret cevabımıza yanıtlayarak yapabilirsiniz.
İletişim Tercihlerini Yönetme: Size tanıtım amaçlı e-postalar gönderebiliriz ve bunları alma hakkınıza sahipsiniz ve e-postalarımızda size gösterilen abonelikten çıkarma seçeneğini kullanarak bunları her zaman almayı reddedebilirsiniz. Abonelikten çıkarsanız, hala hesabınız veya siparişleriniz gibi tanıtım amaçlı olmayan e-postaları size gönderebiliriz.
Bu haklardan herhangi birini sitemizde belirtilen yerlerde kullanabilir veya aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bu haklarınızı kullanmanız için sizden kimlik doğrulaması yapmak için bilgi toplamamız gerekebilir, örneğin e-posta adresiniz veya hesap bilgileriniz, talebe uygun bir yanıt sunmadan önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Uygulanabilir yasalara uygun olarak, haklarınızı kullanmak için bir yetkili ajan atayabilirsiniz. Bir ajanın böyle bir talebini kabul etmeden önce, ajanın sizin adınıza hareket etmenize izin verdiğinize dair kanıt sunmasını gerektireceğiz ve kimliğinizi doğrudan bizimle doğrulamanız gerekebilir. Talebinize, uygulanabilir yasa gereği zamanında yanıt vereceğiz.

Şikayetler
Kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimizle ilgili şikayetleriniz varsa, lütfen aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçiniz. Şikayetinize verdiğimiz yanıttan memnun değilseniz, nerede yaşadığınıza bağlı olarak, şikayetinizi yerel veri koruma otoritenize iletebilirsiniz.

Uluslararası Kullanıcılar
Lütfen kişisel bilgilerinizi, yaşadığınız ülke dışına aktarabileceğimizi, saklayabileceğimizi ve işleyebileceğimizi unutmayın, bunlar Amerika Birleşik Devletleri de dahil olmak üzere. Kişisel bilgileriniz ayrıca bu ülkelerdeki personel ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ve ortakları tarafından işlenmektedir.

Kişisel bilgilerinizi Avrupa'dan aktarıyorsak, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşmeli Şartları gibi tanınmış transfer mekanizmalarına güveneceğiz veya uygunluğu sağladığına karar verilmiş bir ülkeye veri aktarıyorsak, İngiltere'nin ilgili yetkili makamı tarafından verilen eşdeğer sözleşmeleri kullanacağız, uygun düzeyde koruma sağladığına dair karar verilmediği sürece.

İletişim
Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa veya size sunulan haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz, lütfen reavens.shop@gmail.com adresinden bize e-posta gönderin veya Türkiye'de bize ulaşın.

------------- ENGLISH -------------

This Privacy Policy describes how we collect, use and disclose your personal information when you visit reavens-aksesuar.com (the “Site”), referred to as ReavenS Aksesuar (“Site”, “we”, “us”, “our” or “our”), use our services or contact us (collectively, the “Services”). For purposes of this Privacy Policy, “you” and “your” refers to you as the user of the Services, whether you are a customer, website visitor, or other individual in possession of information we collect pursuant to this Privacy Policy.

Please read this Privacy Policy carefully. By using and accessing any of the Services, you consent to the collection, use and disclosure of your information as described in this Privacy Policy. If you do not agree to this Privacy Policy, please do not use or access the Services.

Modification of this Privacy Policy
We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in our practices or for other operational, legal or regulatory reasons. We will post the revised Privacy Policy on the Site, update the “Last updated” date, and take other steps if required by applicable law.

How We Collect and Use Your Personal Information
In order to provide the Services, we collect about you personal information from a number of sources in the ways set out below and that we have collected over the last 12 months. The information we collect and use varies depending on how you interact with us.

In addition to the specific uses set out below, we may use the information we collect about you to communicate with you, to provide the Services, to comply with any applicable legal obligation, to enforce any applicable terms of service, and to protect or defend the Services, our rights, and the rights of our users or other persons.

What Personal Information We Collected
Depending on how you interact with our Site and use our Services, it may pertain to information we receive directly from you. When we use the term “personal information”, we mean information that identifies, relates to, describes or can relate to you. The following sections describe the categories and specific types of personal information we collect.

Information We Collect Directly from You
The information you provide to us directly through our Services may include:

Basic contact information, your name, address, phone number, e-mail.
Order information, your name, billing address, delivery address, payment confirmation, e-mail address, phone number.
Account information, your username, password, security questions.
Shopping information, products you have viewed, products you have put in your cart or added to your wish list.

Customer support information, information you choose to include when contacting us, for example, when sending messages through the Services.
Some features of the Services may require you to provide certain information directly to us. You may choose not to provide this information, but doing so may prevent you from using or accessing these features.

Information We Collect Through Cookies We automatically collect certain information about your interaction with the Services (“Usage Data”). We may use cookies, pixels and similar technologies (“Cookies”) to do this. Usage Data may include information about how you access and use our Site and your account, which may include device information, browser information, information about your network connection, your IP address and other information about your interaction with the Services.

Information We Obtain from Third Parties Finally, we may obtain information from third parties, which may include receiving information from third parties who may collect information on our behalf, including suppliers and service providers, such as:

Companies that support our Site and Services, such as Shopify. Our payment processors collect payment information (for example, bank account, credit or debit card details, billing address) to process payments so that we can process your payments, fulfill your orders and provide products or services at your request, to fulfill our contract with you. When you visit our Site, open or click on emails sent by us, or interact with our Services or advertisements, we or third parties we collaborate with may automatically collect certain information using online tracking technologies such as pixels, web beacons, software developer kits, third-party libraries and cookies. The information we obtain from third parties is processed in accordance with this Privacy Policy. We are not responsible for the accuracy of the information we receive from third parties or the policies or practices of the third party, and we are not responsible for the policies or practices of the third party. For more information, see the section below: Third Party Websites and Links.

How We Use Your Personal Information Providing Products and Services. We use your personal information to fulfill our contract with you, process your payments, fulfill your orders, send you notices regarding your account, assist you with related transactions involving your purchases, returns, exchanges or other transactions, create, maintain and otherwise manage your account, provide you with the Services, including arranging shipping, facilitating returns and exchanges, and allowing you to post reviews. Marketing and Advertising. We use your personal information for marketing and promotional purposes, such as sending marketing, advertising and promotional communications via email, text message or postal mail and displaying advertisements for products or services to you. This may include using your personal information to better tailor the Services and advertising on our site. Security and Fraud Prevention. We use your personal information to detect, investigate or prevent possible fraudulent, illegal or malicious activity. If you choose to use the Services and register an account, you are responsible for keeping your account credentials secure. We strongly advise you not to share your username, password or other access information with others. If you believe your account has been compromised, please contact us immediately. Contacting You. We use your personal information to provide you with customer support and to improve our Services. This is in our legitimate interests to be responsive to you, to provide you with effective services and to maintain our business relationship. Cookies Like many websites, we use Cookies on our Site. For more specific information about the Cookies we use in connection with supporting our store with Shopify, see https://www.shopify.com/legal/cookies. We use Cookies to enable and improve our site and Services (including remembering your movements and preferences), to run analytics, and to better understand users' interaction with the Services (in accordance with our legitimate interests to manage, improve and optimize the Services). We may also allow Cookies to be used on our site to help third parties better adjust how we share information.

Most browsers accept Cookies by default, but you can choose to set your browser to remove or reject Cookies. Please note that removing or blocking Cookies may adversely affect your user experience and may cause some Services, certain features and general functionality to malfunction or no longer be available. In addition, blocking Cookies may not completely prevent how we share our information with third parties, such as our advertising partners.

How Personal Information is Disclosed In certain circumstances, we may disclose your personal information to third parties for legitimate purposes subject to this Privacy Policy. Such circumstances may include:

With suppliers or other third parties that provide services on our behalf (for example, IT management, payment processing, data analytics, customer support, cloud storage, order fulfillment and fulfillment). With business and marketing partners, including Shopify, to provide services and advertise to you. Our business and marketing partners will use your information in accordance with their own privacy notices. With your consent, when you refer, request information, or otherwise request that certain of your information be disclosed to third parties, such as to send you products or use social media widgets or login integrations. With our affiliates or others associated with us in business or otherwise in accordance with our legitimate interests to operate a successful business. In connection with a transaction such as a merger or bankruptcy, to comply with any applicable legal obligation (including responding to lawsuits, search warrants and similar requests), to enforce any applicable terms of service, and for the purpose of protecting or defending the Services, our rights, and the rights of our users or others.

Over the past 12 months, we have disclosed the following categories of personal information and categories of sensitive personal information (marked with an *) about users for the purposes set out in the “How Personal Information is Collected and Used” and “How Personal Information is Disclosed” sections:

Category Buyer Categories
Identifiers such as basic contact information and certain order and account information
Commercial information such as order information, shopping information and customer support information
Internet or other similar network activity, such as Usage Data
Third-party suppliers and business partners, such as internet service providers, payment processors, product fulfillment partners, customer support partners and data analytics providers that represent our Services
Business and marketing partners
Subsidiaries

We do not use or disclose sensitive personal information to infer features about you. 

 

User Generated Content
The Services may allow you to post product reviews and other user-generated content. If you choose to post such user-generated content to any public area of the Services, it will be publicly visible and accessible.

We do not control who has access to the information you choose to make available to others, and we cannot guarantee that the people who have access to such information will respect or keep your privacy secure. We are not responsible for the privacy or security of any information you make publicly available in any way, nor are we responsible for the accuracy, use or misuse of information you disclose or receive from third parties.

**Third-Party Websites and Links**  
Our website may provide links to websites or other online platforms operated by third parties. If you follow links to sites that are unrelated to or beyond our control, you should review their privacy and security policies as well as other terms. We do not guarantee the privacy or security of such sites, and we are not responsible for the accuracy, completeness, or reliability of the information found on these sites. Information provided in public or semi-public spaces, including third-party social network platforms, may be visible without limitation to users of such third-party platforms and/or other users, without restriction on its use by us or third parties. The inclusion of such links on our site does not imply endorsement of the content, owners, or operators of these platforms in any way unless explicitly stated in our Services.

**Children’s Data**  
The Services are not intended for use by children, and we do not knowingly collect personal information from children. If you become aware that your child has provided us with personal information, please contact us using the details below to request deletion of that information.  
As of the effective date of this Privacy Policy, we are not aware of "sharing" or "selling" the personal information of individuals under the age of 16 (as these terms are defined under applicable law).

**Security and Retention of Your Information**  
Please be aware that no security measure is perfect or impenetrable, and we cannot guarantee "perfect security." Furthermore, the information you send to us may not be secure during transmission. We recommend not using unsecured channels to send sensitive or confidential information to us.  
The duration we retain your personal information depends on the necessity of maintaining your account, providing the Services, complying with legal obligations, resolving disputes, or enforcing other relevant agreements and policies.

**Your Rights and Choices**  
Depending on where you live, you may have some or all of the rights listed below concerning your personal information. However, these rights are not absolute, only apply in certain circumstances, and in some cases, we may deny your request as permitted by law.  

- **Right of Access / Right to Know**: You may have the right to request access to your personal information, including details of how we use and share it.
- **Right to Deletion**: You may have the right to request the deletion of your personal information held by us.
- **Right to Rectification**: You may have the right to request the correction of inaccurate personal information held by us.
- **Right to Portability**: You may have the right to receive a copy of your personal information and request its transfer to a third party, subject to certain conditions and exceptions.
- **Right to Restrict Processing**: You may have the right to request that we stop or limit the processing of your personal information.
- **Right to Withdraw Consent**: Where we rely on your consent to process personal information, you may have the right to withdraw your consent.
- **Right to Object**: You may have the right to object if we deny your request. You can file an objection by replying directly to our refusal.
- **Managing Communication Preferences**: We may send you promotional emails, and you have the right to opt out of receiving them at any time by using the unsubscribe option provided in our emails. If you unsubscribe, we may still send you non-promotional emails, such as those related to your account or orders.

You can exercise any of these rights through the designated sections on our website or by contacting us using the information provided below.

To process your request, we may need to verify your identity by collecting information such as your email address or account details. We may require verification before providing an appropriate response to your request. Where applicable law permits, you may designate an authorized agent to make a request on your behalf. Before accepting a request from an agent, we will require proof that you have authorized the agent to act on your behalf, and you may need to verify your identity directly with us. We will respond to your request within the timeframes required by applicable law.

**Complaints**  
If you have any complaints about how we process your personal information, please contact us using the details below. If you are not satisfied with our response, depending on where you live, you may have the right to lodge a complaint with your local data protection authority.

**International Users**  
Please note that your personal information may be transferred to, stored, and processed outside of the country you live in, including the United States. Your personal information may also be processed by personnel and third-party service providers and partners in these countries.

When transferring your personal information from Europe, we will rely on recognized transfer mechanisms such as the European Commission’s Standard Contractual Clauses, or equivalent agreements issued by the relevant authority in the UK, unless a determination of adequacy has been made for the country in question.

**Contact Us**  
If you have any questions about our privacy practices or this Privacy Policy, or if you would like to exercise any of the rights available to you, please contact us via email at reavens.shop@gmail.com or reach out to us in Turkey.

We value your privacy and the information you consent to share in relation to our SMS marketing service. We use this information to send you text notifications (for your order, including abandoned checkout reminders), text marketing offers, and transactional texts, including requests for reviews from us.Opt-in data and consent for text messaging will not be shared with any third parties except for messaging partners,for the purpose of enabling and operating our text messaging program.

Opt-in data and consent for text messaging will not be shared with any third-parties except for messaging partners, for the purpose of enabling and operating our text messaging program.

Our website uses cookies to keep track of items you put into your shopping cart, including when you have abandoned your checkout. This information is used to determine when to send cart reminder messages via SMS.